- 08.09.2010
- 4093 Просмотра
- Обсудить
Вчера я сделал следующую запись:
Работать не хочу, в офисе никого нет — все простыли.
Когда я об этом узнал, надеялся, что отменят завтрашнюю встречу — не отменили.
Я боюсь.
Завтра надо провести опрос по методике оценки СТО БР ИББС в банке, а потом часть вопросов отдать для самостоятельного заполнения.
Там будет как минимум 3 человека, которые выше меня по опыту, квалификации, статусу и т.п.
Короче, надо не ударить в грязь лицом.
У меня никаких идей, как задавать эти вопросы.
Их дохрена, только в одной части из трёх — 188, и уточняющих по персональным данным — 34.
Они будут задавать свои вопросы, дескать, что это за термин, и что имелось в виду. А я наизусть не помню весь этот банковский стандарт.
Я думаю, даже по всем вопросам пробежать не получится сегодня.
Какой же я нытик! Но без этого никуда, только дополнительные силы уйдут на то, чтобы выглядеть не нытиком.
Я не знаю, вдруг все эти ответы на вопросы затянутся, что тогда делать?
Что, часть вопросов пройти, а часть вообще не трогать — отложить?
Я не знаю, какие ответы от них нужно получать. Нельзя просто брать ответы: "да", "нет", "частично", нужно обоснование.
И потом каждый ответ надо оценивать по степени выполнения и/или документированность.
А я откуда знаю, как эти степени проверять? Откуда я знаю, где надо по документированности оценивать, где по выполнению, где и так, и так?
Я не знаю, как эти ответы записывать: так же табличкой "вопрос-ответ", или в виде общего текста?
Это важно, потом надо ссылаться на эти ответы.
Откуда я знаю, на какие вопросы они смогут ответить сами, а на какие не смогут?
Это хаос.
Но даже в худшем случае директор не убьёт меня — ведь иначе он в тюрьму сядет.
В худшем случае у сотрудников банка создастся впечатление, что я не понимаю, о чём речь, им неприятно будет на вопросы отвечать, т.е. ответы мы не соберём, встреча будет провалена, от директора будет короткое резкое замечание, и он учтёт, что у меня низкая квалификация, и от ведущего специалиста будет разговор на 5-15 минут, где мне будет справедливо выговаривать.
Вот так.
А что делать? Лучше-то ничего не сделать. Даже если другие могут лучше, это ничего не значит по отношению ко мне.
Ну и ладно. Я думаю, меня всё равно куда-нибудь на работу возьмут айтишником самого мелкого уровня, да и есть-пить-жить можно за счёт мамы с папой.
Могу я представить себе, что это тренировка? Да, т.к. всё равно меня не убьют сотрудники.
Well.
Тренировка из двух частей:
1) выбрать вопросы для письменных и устных ответов;
2) задать вопросы на встрече в банке.
Редко кому и когда выпадает возможность в этом потренироваться, надо использовать свой шанс.:-)
Когда я об этом узнал, надеялся, что отменят завтрашнюю встречу — не отменили.
Я боюсь.
Завтра надо провести опрос по методике оценки СТО БР ИББС в банке, а потом часть вопросов отдать для самостоятельного заполнения.
Там будет как минимум 3 человека, которые выше меня по опыту, квалификации, статусу и т.п.
Короче, надо не ударить в грязь лицом.
У меня никаких идей, как задавать эти вопросы.
Их дохрена, только в одной части из трёх — 188, и уточняющих по персональным данным — 34.
Они будут задавать свои вопросы, дескать, что это за термин, и что имелось в виду. А я наизусть не помню весь этот банковский стандарт.
Я думаю, даже по всем вопросам пробежать не получится сегодня.
Какой же я нытик! Но без этого никуда, только дополнительные силы уйдут на то, чтобы выглядеть не нытиком.
Я не знаю, вдруг все эти ответы на вопросы затянутся, что тогда делать?
Что, часть вопросов пройти, а часть вообще не трогать — отложить?
Я не знаю, какие ответы от них нужно получать. Нельзя просто брать ответы: "да", "нет", "частично", нужно обоснование.
И потом каждый ответ надо оценивать по степени выполнения и/или документированность.
А я откуда знаю, как эти степени проверять? Откуда я знаю, где надо по документированности оценивать, где по выполнению, где и так, и так?
Я не знаю, как эти ответы записывать: так же табличкой "вопрос-ответ", или в виде общего текста?
Это важно, потом надо ссылаться на эти ответы.
Откуда я знаю, на какие вопросы они смогут ответить сами, а на какие не смогут?
Это хаос.
Но даже в худшем случае директор не убьёт меня — ведь иначе он в тюрьму сядет.
В худшем случае у сотрудников банка создастся впечатление, что я не понимаю, о чём речь, им неприятно будет на вопросы отвечать, т.е. ответы мы не соберём, встреча будет провалена, от директора будет короткое резкое замечание, и он учтёт, что у меня низкая квалификация, и от ведущего специалиста будет разговор на 5-15 минут, где мне будет справедливо выговаривать.
Вот так.
А что делать? Лучше-то ничего не сделать. Даже если другие могут лучше, это ничего не значит по отношению ко мне.
Ну и ладно. Я думаю, меня всё равно куда-нибудь на работу возьмут айтишником самого мелкого уровня, да и есть-пить-жить можно за счёт мамы с папой.
Могу я представить себе, что это тренировка? Да, т.к. всё равно меня не убьют сотрудники.
Well.
Тренировка из двух частей:
1) выбрать вопросы для письменных и устных ответов;
2) задать вопросы на встрече в банке.
Редко кому и когда выпадает возможность в этом потренироваться, надо использовать свой шанс.:-)
После этого я обработал все вопросы из "Методики оценки", выделил те, на которые проще всего ответить сотрудникам банка самостоятельно, добавил уточняющие вопросы для встречи. Сидеть пришлось до 22:00.
Ещё из вчерашней записи:
Так или иначе, все вопросы были обработаны.
Остался завтрашний день — задавать эти вопросы.
Я уже перепутал, какой завтра день — среда, четверг или пятница.
Вообще, у меня такая ситуация уже не первый раз, с написанием инструкции по резервированию СЗИ была та же история.
И эта систематичность в авральной работе идёт во вред, школярство какое-то.
Надо разобрать ситуацию в дневнике.
Остался завтрашний день — задавать эти вопросы.
Я уже перепутал, какой завтра день — среда, четверг или пятница.
Вообще, у меня такая ситуация уже не первый раз, с написанием инструкции по резервированию СЗИ была та же история.
И эта систематичность в авральной работе идёт во вред, школярство какое-то.
Надо разобрать ситуацию в дневнике.
Сегодняшняя запись:
Ну вот, встреча состоялась.
На ней поговорили на темы по обычным вопросникам, а потом я позадавал вопросы прямо из "Методики оценки".
Прошли 5 разделов из 10 - по одному из нескольких приложений, не на все вопросы были ответы.
Стало понятно, что вопросы из "Методики оценки" предназначены для письменных ответов.
Я волновался гораздо меньше, чем в прошлом году, т.к. чему-то я научился, какой-то опыт приобрёл, и чувствовал себя уверенней.
Даже сам удивился.
Но разбор ситуации с авральным режимом работы всё равно в дневнике будет.
На ней поговорили на темы по обычным вопросникам, а потом я позадавал вопросы прямо из "Методики оценки".
Прошли 5 разделов из 10 - по одному из нескольких приложений, не на все вопросы были ответы.
Стало понятно, что вопросы из "Методики оценки" предназначены для письменных ответов.
Я волновался гораздо меньше, чем в прошлом году, т.к. чему-то я научился, какой-то опыт приобрёл, и чувствовал себя уверенней.
Даже сам удивился.
Но разбор ситуации с авральным режимом работы всё равно в дневнике будет.
Я же как на тренировку смотрел на эти вопросы и встречу. И чему я научился, в чём поупражнялся?
Во-первых, отметил, что иногда у меня бывает авральный режим работы, который может снижать качество работы и заставляет нервничать.
Во-вторых, отметил, что я стал уверенней чувствовать себя в общении с ИТ-специалистами, т.к. за год получил какой-то опыт, знания и навыки. И мне помогает, когда я вспоминаю, что главное - сделать свою работу, а не понравиться присутствующим. Все присутствующие, в первую очередь, мой директор, заинтересованы именно в том, чтобы я сделал свою работу.
В-третьих, поупражнялся в ведении встреч. Я регулярно делал обзор всех присутствующих, когда не читал вопросы. Иногда вспоминал об этом, когда читал вопросы. Иногда старался выделять нужные места голосом. Но вообще получалось монотонно, кроме того, что сами вопросы занудные, и их много.
В-четвёртых, узнал, что вопросы из "Методики оценки" банковского стандарта предназначены для письменных ответов.
Ещё узнал, какие выводы можно сделать из того, что используются письменные вопросники - к ним будут письменные же "ответники" по результатам проверок в нескольких банках. И нехорошие люди могут злоупотреблять служебным положением, предлагая вместе с вопросником и "ответник".
Ну, что ж, день был хорош!:-)
Ситуацию с авральным режимом работы я разберу.
Теги
Похожие материалы
Никто не решился оставить свой комментарий.
Будь-те первым, поделитесь мнением с остальными.
Будь-те первым, поделитесь мнением с остальными.